Una manera distinta de enseñar Tailandia

¿Quiénes somos?

Una agencia de viajes, creada y dirigida por españoles, especialidad en los viajes a medida para hispanoparlantes.

Flexible Travel Consultants Co Ltd es la empresa que está detrás de laotratailandia.com y tuviajeatailandia.com

¿Qué hacemos?

Con nuestros conocimientos de Tailandia, herramientas actuales: Skype o WhatsApp, y métodos tradicionales: hablando, tratamos de conocer al cliente para poder ofrecerle un viaje adaptado a sus necesidades y gustos. Todos los viajes parten de cero. Una vez el viaje está definido, nos encargamos de todas las reservas, y durante el viaje, además de conocernos personalmente, estamos a disposición del cliente para saber cómo le va, resolver sus dudas, y solventar los problemas que puedan surgir.

Además, en julio y agosto, ofrecemos excursiones diarias, y compartidas, desde Chiang Mai y Bangkok, y tours por Tailandia de 13 días de duración.

¿Cómo lo hacemos?

Una vez que el cliente contacta con nosotros, preparamos videoconferencias en las que nosotros hablamos de Tailandia y el cliente nos cuenta quien es y qué quiere. En dichas conversaciones se va perfilando el viaje, se confecciona un primer itinerario y un presupuesto, y a partir de allí se van haciendo los cambios hasta conseguir el resultado final: el viaje idóneo para cada cliente.

Una vez que tenemos el viaje diseñado, nuestro equipo se encarga de comprar los vuelos domésticos, reservar los hoteles y organizar los traslados y actividades.

Cuando los clientes llegan a Tailandia, les proporcionamos una tarjeta SIM local para que puedan contactar con nosotros en cualquier momento. En Chiang Mai nos conocemos personalmente.

¿Quieres saber más?

Nuestros clientes

Personas que acuden a nosotros después de visitar agencias tradicionales y preguntar en algunas webs. Personas inquietas que tratar de huir del viaje programado y sin grandes alicientes, aventureros que interesados en conocer Tailandia más allá de los archiconocidos hitos turísticos.

Trataré de resumirlo. Soy Carlos Jalón, fundador de tuviajeatailandia.com, y de Flexible Travel Consultants Co Ltd. Soy un enamorado de los viajes, soy de los que piensan que viajar es la mejor manera de abrir la mente, de hacerse preguntas que no surgen sentado en el sofá de tu casa, o haciendo las mismas rutinas una y otra vez. Además, para conocer hay que bajar al barro, que trasladado a un viaje en Tailandia, significa que hay que patearse las calles, que hay que hablar con tailandeses, hay que observar, y en la medida de posible, combinar lugares turísticos con otros menos conocidos.

Tras tres años residiendo en Chiang Mai, y de conocer a montones de viajeros, descubrí que todos visitaban los mismos sitios, hacían las mismas cosas y lo hacían igual. No es exagerado decir que incluso comían y bebían lo mismo. Años después, con experiencia en el sector y conociendo como funcionan las cosas, entiendo por que la mayoría acaba haciendo lo mismo.

Da igual que hayan proliferado centenares de webs de viajes por que al final el producto suele ser el mismo, y la manera de tratar al cliente la misma. ¿Por qué? Como casi siempre la razón suele ser económica. Es mucho más barato meter a doce personas en una minivan que comprar doce billetes de avión, es mucho más fácil utilizar hoteles grandes, que siempre tienen habitaciones disponibles, que utilizar hoteles pequeños, es mucho más fácil de controlar un grupo de doce que seis grupos de dos. Resumiendo, personalizar los viajes encarece el producto, reduce el beneficio y complica la gestión.

Una simple búsqueda en Google sirve para ver que en muchos casos, da igual como se llame la web o su apariencia, venden lo mismo. Este texto está copiado de un folleto de viajes.

Desde Flexible Travel seguimos empeñados en complicarnos la vida, y ofrecer a nuestros clientes viajes personalizados, a medida. Convencidos de que hay una Tailandia distinta, sorprendente, divertida y emocionante. Convencidos de que hay personas que quieren algo más que los McDonalds de los viajes.

Nuestros valores

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